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Wie auch immer, Sie können natürlich Cookies in Ihrem Browser ausschalten, nur ohne die Funktion werden Ihnen die meisten Websites nicht mehr den Service bieten können, den sie bieten wenn Cookies eingeschaltet sind. Sie können hier auch die Cookies ablehnen auf dieser Website, das ist Ihnen überlassen. Ohne Cookies funktioniert jedoch kein Shop, das möchte ich noch als letztes gesagt haben.

Ausgabe 20.08.2016

1. Vertragsgegenstand

  PC Technik, R. Grüter, (nachfolgend „pctechnik.ch“ genannt) verkauft den Privat- und Firmenkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Online Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB). Auch Dienstleistungen, wie das Erstellen von Websites oder Online-Shops, die Konfiguration von PC' s und Servern, der Aufbau und die Verwaltung von Netzwerken und der ganze Bereich des Supportwesens werden als Waren definiert.

2. Vertragsabschluss

  Der Vertrag zwischen dem Kunden und pctechnik.ch kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch pctechnik.ch zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt mündlich, per Telefon, schriftlich oder via Internet oder im Online-Shop. pctechnik.ch nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (mündlich, per Tel, Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein, Barzahlung oder Rechnung).  

3. Produkteangebot

  Sämtliche Angaben zu den Waren und/oder Dienstleistungen, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren und/oder von Dienstleistungen beruhen auf den Angaben der Hersteller, der mündlichen Abmachung und sind in diesem Rahmen verbindlich. 

4. Zahlungsbedingungen

  Sämtliche Online-Shop- und/oder Dienstleistungspreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (Fr.), inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, unfranko ab Lager Herisau, jedoch inkl. VRG (Vorgezogene Recycling Gebühr). Transport- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Bei Bestellungen unter Fr. 50.- wird ein Kleinmengenzuschlag von Fr. 10.-- verrechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Neukunden können nur gegen Nachnahme, Bankcheck oder Barzahlung einkaufen. pctechnik.ch behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur mittels Barzahlung oder per Nachnahme zu beliefern.    

5. Lieferbedingungen von Artikeln

  Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz versandt werden. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine mündliche oder schriftliche Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt (ab Laderampe) auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollte ein bestelltes Produkt im Lieferzeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, behält sich pctechnik den Austausch des Produktes gegen ein gleichwertiges Produkt ausdrücklich vor. Es gelten bei Artikeln auf deren eine Garantie gewährt wird, das Garantiereglement des Lieferanten der pctechnik.ch.

6. Lieferbedingungen von Dienstleistungen

Dienstleistungen, wie das Erstellen von Websites oder Online-Shops, die Konfiguration von PC' s und Servern, der Aufbau und die Verwaltung von Netzwerken und der ganze Bereich des Supportwesens werden als Waren geliefert. Es gilt hier, dass Grafiken, Scripte, Rohdaten, technische Dokumentationen usw. nur dann ausgeliefert werden, wenn das ausdrücklich im mündlichen oder schriftlichen Vertrag festgehalten ist. Grafiken die angekauft werden bleiben im Besitz von pctechnik.ch und werden nur ausgeliehen oder eben verkauft bei Vertragsabschluss. Auf Software- und Dienstleistungsarbeiten wird keine Garantie oder kein Ersatz gewährt.

6. Eigentumsvorbehalt

  Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von pctechnik. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist pctechnik berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.    

7. Rückgaberecht

  Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 5 Werktagen, den Vertragsabschluss mit schriftlicher Begründung zu widerrufen und die Ware zurückzusenden oder vom Vertrag zurückzutreten. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit Kopie der Rechnung oder des Lieferscheines zurückzuschicken. Für Rücksendungen erheben wir eine Gebühr von 15% des Verkaufspreises jedoch max. Fr. 100.--. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht für Drucker, Speichermodule, Prozessoren, Scanner, Digitalkameras, Harddisks, PCs, PDAs, Notebooks, Bücher, Verbrauchsmaterial, Datenträger, Handys und Software gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Eine allfällige Instandsetzung wird durch pctechnik.ch dem Kunden in Rechnung gestellt. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Beamer, Overhead-Projektoren, Papier sowie Artikel (z.B: PC-Systeme) die auf Kundenwunsch speziell angefertigt wurden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von pctechnik.ch eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.    

8. Mängelgewährleistung und Haftung

  Für alle im Internet Online-Shop oder andersweitig gelieferten angebotenen Produkte, beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer Garantiezeitraum vom Hersteller ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Ist ein Produkt nicht mehr reparier- und ersetzbar, wird dem Kunden ein gleichwertiges Nachfolgeprodukt ausgetauscht oder eine Gutschrift erstellt. Sollte es sich bei Produkten, welche innerhalb der Garantiefrist direkt durch pctechnik.ch ausgetauscht werden, nachträglich um einen vom Hersteller nicht bestätigten Garantiefall handeln, behält sich pctechnik.ch das Recht vor, allfällige Kosten weiterzuverrechnen. Da die pctechnik.ch für Produkte innerhalb der Garantiefrist nur beschränkt Reparaturen durchführen kann, kann der Kunde an die zuständigen Reparaturstellen der Produkte-Hersteller direkt verwiesen werden. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von pctechnik.ch Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet pctechnik.ch nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

9. Geistiges Eigentum

  pctechnik behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf Webseites alle Rechte vor, die für Kunden erstellt werden. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion, der einer Webseite bzw. von Teilen einer Webseite, wird nur zu dem Zweck gestattet, Dienstleistungen, das Produkteangebot seinen Kunden bekanntzumachen und bei Online-Shop' s, Waren bestellen zu können. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Quellcodes und sonstigen Unterlagen behält sich pctechnik.ch die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von pctechnik.ch. Rohdateien und knowhow von Webseiten, die von Kunden in Auftrag gegeben wurden, sind Eigentum von pctechnik.ch und werden nur mit besonderem Vertrag ausgehändigt. (gemäss Urheberrecht Art. Nr. 1 – 4 URG)  

10. Datenschutz

  pctechnik.ch versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten oder alle seine gespeicherten Daten aus unserem System entfernen zu lassen.    

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Trogen AR.  

12. Schlussbestimmungen

  Beim Verkauf der im Online Shop von pctechnik.ch spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich pctechnik.ch jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Herisau, Agust 2016

© pctechnik, R. Grüter  

Im Jahre 1990 arbeitete ich in der Musikbranche. Ich war auf der suche nach einer Gitarre und ging in ein Musikhaus in Buchs St. Gallen. Dort wurde ich gefragt, ob ich Interesse hätte, eine Arbeit anzunehmen und so wurde mein Hobby zum Beruf. Ich arbeitete dort bis 1995. In dieser Zeit entwickelte sich die IT Branche rasch voran, man nannte dazumal EDV. In der Musikbranche bekam der Atari oder auch der MAC schon bald seinen festen Platz, die beiden Systeme entwickelten sich zu DAW (digitale Audio Workstation). Die Musik- Sequenzer Programme kamen auf den Markt und so wurde ich mit der damaligen IT konfrontiert. Die ersten Ataris und Mac Systeme, die geeignet waren Musik produzieren zu können, beschleunigten die Entwicklung und der Markt schoss förmlich in die Höhe.

Das Gebiet der EDV, hat mich schon bald in seinen Bann gezogen und so wurde ich schnell vertraut mit den damaligen Systemen. Eigentlich stand der PC unter den Musiker immer noch hintenan, das heisst, die IBM kompatiblen Rechner hatten noch keine gute grafische Oberfläche, sie hatten keine Midi-Schnittstelle, kurzum, sie waren noch nicht geeignet, Musik zu kreieren. Anderst war das bei Atari und MAC, derer grafische Oberflächen bereits mit der Maus bedienbar, schon ausgezeichnet funktionierte. Natürlich entwickelten immer mehr Programmierer Software für alle erdenklichen Branchen, es gab Software für grafische Arbeiten, für Textbearbeitung, die ersten sogennantet DTP Anwendungen (Desktoppublishing) oder auch die ersten Buchhaltungsprogramme kamen auf den Markt, Atari aber auch MAC, bot eine geeignete Plattform für viele Software-Hersteller.

Ich meine, nicht lange später, es war etwa mitte der neunziger Jahre, wurde Microsoft immer stärker mit IBM Systemen, das neue Windows 3.0 und danach die Netzwerkversion 3.1 gab es schon eine ganze Zeit lang, sie waren ebenfalls wie Atari und MAC mit der Maus steuerbar und so kam es, dass auch bei uns in der Musikbranche, dieses Microsoft Windows einzug erhielt. Die Musikprogramme waren in der Zwischenzeit auf für dieses Betriebssystem erhältlich. Und obwohl Atari und Mac schon längst eine Fensteroberfläche besassen, also Betriebssysteme die mit Maussteuerung zu bedienen waren, konnte Microsoft diese beiden Firmen weit überrunden. Es ging nicht lange und ich begann mich mit DOS und dem "neuen" damaligen Windows zu beschäftigen, es zu lernen und weil dieser Konzern alles rasch überrundete, schien festzustehen, wo die Zukunft hingehen wird. Microsoft wurde gross und somit war ich seit diesen Tagen mit Microsoft unterwegs, ich habe ohne Unterbruch die ganze Entwicklungsgeschichte miterlebt.

Ich bin diesem Microsoft Windows mit seinen Produkten und mit vielem Programmen, die für dieses System geschrieben wurde, treu geblieben, habe mich immer weitergebildet bis heute und stehe voll und ganz hinter dem Giganten, auch wenn ich nicht immer mit allem einverstanden bin. Es sind die besten Betriebssysteme und es ist die beste Office-Anwendung und es laufen die meisten Programme auf diesen Plattformen. Der Konkurrent MAC, welcher dadurch ja keiner ist, kann da einfach nicht mithalten. Ich müsste beinahe meine Firma schliessen, würde ich auf MAC gezwungen, geschweige ginge es ganz schön an die Nerven, wenn ich immer alles suchen müsste und ständig zu hören bekommen würde: "Das gibt es nicht"! Denn für Windows gibt es alles.

Im Jahre 2000 gründete ich pctechnik.ch in Herisau und bin seit dieser Zeit für meine Kunden unterwegs. Ich hatte schon in dieser Zeit die ersten Webserver im Hause stehen und so ist das bis heute geblieben. Ich profitierte auch davon, dass ich meinen handwerklichen Beruf des Elektrikers immer wieder auch für Kunden ausüben konnte und so hatte ich immer genug arbeit. Überhaupt ist es von Vorteil, wenn man auch brauchbare Hände mit auf den wegbekommt und diese hatte ich, ich bin scheinbar handwerklich begabt. Und ich bin ein Mensch, der es einfach braucht zu düfteln, ein Mensch der die Herausforderung und auch den Ehrgeiz hat, etwas zum Laufen zu bekommen, das nicht jeder zum Laufen bringt. Ich habe mich immer über meine Leistung identifiziert, klopfe mir selber gerne auf die Schultern wenn ich es hingekriegt habe und ich wollte mich immer abheben vom Durchschnitt.

Zum Ausgleich spiele ich Gitarre, liebe den Blues und mache in der Freizeit das hier http://stratomaniac.com, das heisst, ich sammle und verkaufe Gitarren aus einer ganz bestimmten Zeit und es ist auch eine ganz bestimmte Marke, nämlich Fender und nichts Anderes, denn ich meine, lieber wenig machen, aber das so richtig gut und mit Hingabe und Freude. Auch habe ich das Projekt http://musikauktionen.com in die Welt gerufen. Ein Portal in dem Musiker ihre Occasionen, ihre gebrauchten Instrumente kaufen und verkaufen können.

Dann habe ich seit meiner Jugend immer Katzen gehabt und auch das ist bis heute so geblieben. Ich mag zwar Menschen nicht, die so eine krankhaft übertriebene Tierliebe haben, fremde Katzen füttern und Tiere aus Enttäuschung höher einschätzen als den Menschen. So habe ich Katzen, die in meinem Haushalt leben.

Auch lese ich sehr gerne, schaue gerne Dokumentar Filme, habe wahrscheinlich tausende gesehen, obwohl ich keinen TV-Anschluss habe. Mein TV ist nur an das Internet gekoppelt und gerade heute kann man hunderte von Dokumentarfilme bei Youtube auswählen oder man ist Mitglied von einem Portal, welches solche anbietet. Ich mochte es einfach nicht mehr, wertvolle Zeit mit sinnlosem TV schauen zu verschwenden, auf keinem Sender läuft etwas schlaues oder man zappt sinnlos Abend für Abend diesen Schwachsinn durch. So suchte ich nach alternativen, am Anfang konnte man nur bei illegalen Download-Portalen Dokus herunterladen und so habe ich gegen die 4000 Dokumentarfilme auf einem Server gehabt um am Abend, nach getaner Arbeit, mir einen anzusehen und so lernte ich wieder etwas dazu, vergrösserte meinen Horizont, lernte Sachen kennen von denen ich nichts wusste.

Sie fragen sich jetzt vielleicht, ob das professionell wäre, solch einen Beitrag auf eine Firmenwebsite zu posten und ich antworte da: Ja, für mich stimmt es, denn ich will mich nicht hinter einem gigantischen, englischen Firmen Namen wie etwa "IT mega turbo Solution" verstecken und auf die "riesen Firma" machen und im Hintergrund treffen Sie dann einen kleinen Mann an, der nicht mit Kravatte und Merzedes daherkommt. Denn das wollte ich nie, das ist nicht mein Ding, dafür treffen Sie in mir einen Mann an, der einen guten Job erledigt und eben transparent ist. Auch da will ich mich von diesem Bluff, der in der heutigen Zeit leider Standart geworden ist, klar distanzieren. Kravattensupporter habe ich genug kennengelernt und mir käme kein solcher an meine Rechner.

Vielen Dank für Ihr Interesse